Questions fréquentes

• Combien de temps peut-on rester dans le Parc Aventure ?

Le matériel vous est prêté pour une durée de 3 heures consécutives. Une fois équipés, vous devez rester dans l’enceinte du Parc et le retour du harnais est définitif.
Pendant ces 3 heures, vous pouvez évoluer sur différents parcours (plus ou moins difficiles). Leurs durées varient entre 15 min et 1h30 (cela dépend de la difficulté, de l’affluence et de votre agilité).

L’activité est-elle accessible à tous ?

Le parc est accessible uniquement aux personnes dont les aptitudes physiques et mentales permettent une pratique autonome conforme aux exigences de sécurité.
Pour votre sécurité, le personnel doit pouvoir, en tout temps, avoir un contact visuel et oral avec chaque participant.
Les personnes de plus de 110 kg ne peuvent pas pratiquer l’activité.
Toute personne sous l’influence de l’alcool ou de narcotique ne sera pas autorisée à entrer dans le Parc.
L’âge minimum est de 4 ans pour les parcours sécurisés et de 8 ans (emmenez les pièces d’identité) pour les parcours en auto-assurage.

Un enfant peut-il venir seul ?

Un jeune à partir de 14 ans peut entrer et évoluer seul sur les parcours.
Les enfants plus jeunes doivent impérativement être accompagnés (1 ad pour 3 enfants) dans les parcours ou surveillés depuis le sol 1 ad. pour 10 enf.).

Y a-t-il un instructeur avec les participants sur les parcours ?

Non. A l’achat du billet, vous recevez un règlement que vous devez lire. Une fois équipés, vous devez suivre une démonstration de sécurité de 15 min environ qui vous explique comment utiliser le matériel et qui vous rappelle les règles de sécurité.
Après cela, vous êtes autonomes dans les parcours. Nous avons des surveillants dans la forêt qui sont là pour vous aider si besoin.

Que se passe-t-il si je suis bloqué au milieu
d’un parcours ?

Les surveillants viennent vers vous et vous aident à descendre,
soit avec une échelle, soit par un sauvetage sur corde.

Qui peut surveiller ou accompagner un enfant ?

Afin de surveiller ou d’accompagner un enfant dans le Parc, il faut être âgé de 18 ans minimum et être responsable de l’enfant accompagné en cas d’accident.

Les parents sont-ils obligés de monter dans les parcours ?

Non. Il est possible de suivre les participants par des sentiers sous les parcours (entrée gratuite). Un enfant peut être seul sur certains parcours (selon son âge) et son parent le suit depuis dessous.

 

 

Puis-je faire les parcours (Kid’s) sécurisés avec mon enfant de moins de 8 ans ?

Non. Seuls les enfants de moins de 8 ans peuvent monter sur ces parcours. Vous devez, toutefois, rester avec votre enfant et le surveiller depuis le sol.

Si je reste au sol pour surveiller,
dois-je payer une entrée ?

Non, uniquement les participants paient une entrée.

Faut-il un équipement spécial ?

L’équipement spécifique à l’activité, à savoir baudrier et gants, vous est prêté pour la durée de l’activité.

Pour ce qui est du reste de l’équipement, il est bien de mettre des vêtements confortables et pas dommages ainsi que d’être chaussé de chaussures de sport avec des semelles profilées. Crocs, tongs, sandalettes et autres petites chaussures se sont pas permises.
Les personnes aux longs cheveux doivent les attacher.

 

Puis-je utiliser mon propre matériel (harnais) ?

Non. Notre matériel est contrôlé régulièrement.
Il est adapté à l’ergonomie de la construction.

 

Le Parc est-il ouvert par tous les temps ?

Le Parc est ouvert s’il pleut. Pour des raisons de sécurité par contre, il sera complètement ou en partie fermé en cas de risque d’orage, de fort vent ou des très fortes pluies. En cas de doute renseignez-vous tout de même par téléphone avant de vous déplacer.

Faut-il réserver pour venir au Parc Aventure ?

Nous ne prenons des réservations qu’à partir de 20 personnes.
Pour des groupes importants, nous vous demandons de venir le matin uniquement ou en dehors des heures d’ouverture.

Quel est le meilleur moment pour venir au Parc Aventure ?

Afin de ne pas devoir attendre trop sur les parcours, nous vous conseillons de venir le matin ou directement à l’ouverture si nous ne sommes ouverts que l’après-midi.

Et si je suis déjà venu, dois-je repasser par la démonstration et commencer par un parcours facile ?

Oui, à chaque fois que vous venez, vous devez suivre la démonstration et suivre les règles.

Peut-on payer par carte de crédits ?

Oui, vous pouvez payer dans nos 3 Parcs avec une carte de débit (Postcard, Ec-Direct) ou une carte de crédit (Visa, Mastercard…).

Est-il possible d’organiser une course d’école ? ou des passeports-vacances ?

Il est possible d’organiser une course d’école. Il faut absolument réserver à l’avance.
Voir notre page course d’école ou passeports-vacances

Est-il possible d’organiser des anniversaires ?

Vous pouvez venir avec un petit groupe fêter un anniversaire.
Nous n’organisons ni d’animation spécifique ni goûter.
A Aigle et au Signal-de-Bougy il y a des tables et des bancs qui sont mis à disposition à l’abri.
Vous pouvez les utiliser s’il y a de la place.
Autour de nos 3 Parcs, il y a des terrains en gazon qui se prêtent à l’organisation de goûters.

Est-il possible de faire des bons cadeaux ?

Oui, dans les Parcs en payant directement à la caisse ou en téléphonant au secrétariat au 024/466.30.42.

Peut-on entrer dans le Parc avec une poussette ?

Il est possible de suivre les participants dans la forêt en suivant les sentiers de copeaux.

Peut-on venir avec un chien ?

Les chiens sont autorisés dans l’enceinte des Parcs d’Aigle et du Signal-de-Bougy pour autant qu’ils soient tenus en laisse par leur maître et non laissés seuls attachés à une barrière ou un arbre. A Sion, par contre, ils ne sont pas autorisés.

Y a-t-il de quoi se restaurer sur place ?

A Aigle, nous bénéficions d’une buvette avec de la petite restauration, des boissons et des glaces. Elle est ouverte aux mêmes horaires que le Parc .

A Sion, nous vendons quelques boissons et quelques chocolats.

Pour de la plus grande restauration, un restaurant se trouve à proximité.
Des places de pic-nic sont à votre disposition dans nos 3 Parcs à proximité de nos installations.

Au Signal-de-Bougy, une petite buvette (boissons et quelques en-cas) est ouverte lorsqu’il fait beau.

Le restaurant du Parc Pré-Vert se trouve à 5 min à pieds.

Les barbecues ne sont pas autorisés dans nos Parcs, mais à proximité.

 

 

Est-il possible de déposer les affaires de valeur ?

Nous avons des casiers à clefs dans chaque Parc, contre un dépôt de 10.- pour la clef.
Parc Aventure SA décline toute responsabilité en cas de vol.